Veel reisliefhebbers kennen al de aggregatorsites van luchtvaartmaatschappijen en hotels zoals Aviasales en RoomGuru. Het boeken en kopen van tickets / hotels via internet wordt steeds populairder, daarom worden anderen geleidelijk aangetrokken tot de bovengenoemde diensten. Bijvoorbeeld de Busfor-website voor het online kopen van bustickets.
Busritten over lange afstand zijn al lang populair over de hele wereld. Degenen die zelfstandig in Azië reisden, hebben dit waarschijnlijk opgemerkt. Het is ook een populair transportmiddel, zowel in Europa als in Rusland. Maar ik had persoonlijk de ervaring van verschillende reizen naar de Zwarte Zee vanuit Moskou met een bus zo-zo, het was pijnlijk oud vervoer dat tegenkwam, dat wil zeggen dat de intercitybusdienst is ontwikkeld, maar niet comfortabel. Binnenkort wil ik proberen via Busfor te gaan, ik hoop dat ze kaartjes verkopen van min of meer normale maatschappijen.
De inhoud van het artikel
Busfor.ru-service
Wat is het en waarom
Busfor is een site voor het vinden van tickets van verschillende busmaatschappijen. Dat wil zeggen, een verzamelplaats waar u online tickets voor langeafstandsbussen kunt boeken en kopen in Rusland, naburige GOS-landen, zoals Oekraïne en Wit-Rusland, en in Europa. Nu werkt de service met meer dan 500 vervoerders.
Naar analogie met de diensten voor het vinden van vliegtickets en treinkaartjes, hotels, vervoert Busfor zelf geen passagiers, maar biedt het alleen de mogelijkheid om tickets te zoeken en te kopen, het is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit van bussen en service.
Er zijn veel negatieve recensies over de service ... En het probleem zit niet in de service zelf, maar in de vervoerders. Enerzijds moeten alle claims aan de busmaatschappijen zelf worden voorgelegd, anderzijds is het Busfor die als hun vertegenwoordiger optreedt. Maar! In Rusland, in principe de lage kwaliteit van het busverkeer, ben ik hier meerdere keren naartoe gereisd (niet via Busfor) ... Er zijn geen normale vervoerders! Wanneer je een buskaartje koopt bij het busstation aan de kassa, koop je überhaupt een varken in een zak, want aan de kassa vertellen ze je niet wat voor service je krijgt. En bij Busfor is er tenminste een keuze uit specifieke vervoerders, dus lees gewoon de recensies. Dit geldt echter voor elke bus vanuit Busfor,
wat van anderen.
De prijs van een buskaartje is lager dan een vliegtuig of trein. Maar minus de busrit - een lange tijd zittend op de weg. Met de bus bereikt u Europese steden zoals Praag of Berlijn, maar dit duurt twee dagen. Ticketprijs is vrij laag 2500-4500 gemiddeld voor internationale vluchten en 1000-1500 voor lange afstanden in Rusland.
Busvoor service - hoe online een busticket kopen
Koppel
De service-interface is intuïtief en zeer eenvoudig, u kunt gemakkelijk achterhalen hoe u tickets kunt vinden en bestellen. Op de hoofdpagina zien we meteen het midden van het ticketzoekformulier, waar u alleen de velden hoeft in te vullen en op de knop Ticket zoeken moet klikken.
Bovenaan de hoofdpagina staat een link naar de pagina Mijn tickets (dit gedeelte wordt hieronder besproken) en ondersteuningscontacten voor service (telefoon, e-mail). Nadat u Mijn tickets heeft bezocht, kunt u de geschiedenis van uw bestellingen bekijken en uw reservering beheren. Autorisatie bij de ingang van de sectie vindt plaats door het telefoonnummer dat u opgeeft bij het boeken van een ticket.
Populaire routes en landen
In het midden van de hoofdpagina ziet u populaire bestemmingen met prijzen voor binnenlandse en internationale bestemmingen..
Kortom, alle populaire routes vanuit Moskou, wat niet verrassend is. En ze leiden naar Krasnodar, Sochi, Voronezh, Kazan. Internationaal in Kiev, Minsk, Tbilisi, Riga enzovoort. Maar dit betekent niet dat alle vluchten alleen vanuit Moskou zijn, nee. Ze zitten vol in heel Rusland en tussen de steden die erg ver van de hoofdstad liggen, bijvoorbeeld van Perm of Tsjeljabinsk.
Populaire bestemmingen op Busfor.ru
Onderaan de hoofdpagina ziet u in één keer alle vluchten per land: Oekraïne, Wit-Rusland en Letland. Onderaan dit blok staat een onopvallende link Alle landen, waarop je kunt klikken om een lijst van over het algemeen alle landen te zien. Er zijn er meer dan 30, Europees en Aziatisch.
Alle landen
Er staat zelfs Thailand op de lijst. Als u echter de link volgt, is er geen informatie over populaire vluchten op de pagina van dit land. Maar als u naar een populairder land gaat, staat er bovenaan een zoekformulier voor tickets (zoals in het hoofdnummer), vluchten naar verschillende steden van dit land, een kaart van het land, korte informatie erover en populaire bestemmingen voor dit land helemaal onderaan.
Misschien maakt de dienst het in de toekomst mogelijk om de route in kaart te brengen. Want als je de naam van de stad al weet, is het makkelijker om het meteen in het formulier te rijden, en als je het niet weet, is het handiger om naar de locatie te kijken.
FAQ-sectie op de Busfor-website
De service is nieuw, dus helemaal onderaan de pagina's heeft het een menu waar, onder het gedeelte Gebruikers, een vraag- en antwoorditem is. Daar vindt u informatie over de dienst in de vorm van antwoorden op de meest gestelde vragen. Hier is een directe link naar deze sectie..
Een buskaartje online kopen via Busfor
Vul het zoekformulier in
Zoals u kunt zien, staat het ticketzoekformulier op verschillende pagina's, niet alleen op de hoofdpagina. Het is erg handig. Overal - aan «De belangrijkste», Op de pagina «rooster», Op de pagina «Alle landen», rijd de vertrek- en bestemmingspunten, datum en aantal personen in, druk op de knop Planning en prijzen en bekijk het resultaat - een lijst van alle vervoerders met prijzen, vertrek- en aankomsttijden. Resultaten kunnen worden gesorteerd op alle parameters - vertrektijd, aankomsttijd, reistijd, kosten.
Als er op de geselecteerde datum geen tickets zijn, zal de dienst laten zien welk dichtstbijzijnde nummer in de aangegeven richting ze beschikbaar zijn. Als u op Meer klikt in de regel met een van de zoekresultaten, kunt u de details van de route zien. Als dergelijke informatie beschikbaar is bij de vervoerder, schrijven ze onder meer het merk van de bus en het adres van vertrek van de bus.
Tickets boeken en kopen
Klik in de zoekresultaten op Selecteren, we zien de indeling van de stoelen op de bus. Niet alle providers hebben deze optie, op sommige plaatsen kunt u niet van tevoren kiezen. Groene plekken zijn gemarkeerd. Kiezen.
Vervolgens moet u een eenvoudig formulier invullen, waar naast de naam het telefoonnummer voor communicatie wordt aangegeven, waar de reservering zal komen, e-mail. U moet ook een identiteitsbewijs, de serie en het nummer selecteren.
Er worden fouten gemaakt in de voor- of achternaam, evenals in het nummer of de serie van het paspoort, maar als er veel fouten zijn, moet u contact opnemen met de ondersteuningsdienst van de dienst.
Klik na het invullen van het formulier op Ga naar betaling. Nu moet je een betaalmethode kiezen. Je kunt tickets online betalen: met elke creditcard, via het Leader-betalingssysteem, PayPal of met Qiwi via een virtuele portemonnee.
U kunt ook op de oude manier contant betalen via de Qiwi-terminal. In dit geval moet u het telefoonnummer specificeren, hetzelfde nummer dat werd opgegeven bij het plaatsen van de bestelling op de Busfor-website. Sommige vervoerders kunnen ervoor kiezen om aan de kassa te betalen. Dan blijft het ticket na bestelling nog enige tijd gereserveerd. Hoeveel wordt er op de site geschreven na het selecteren van de optie «Betaal bij de kassa». Om een ticket aan de kassa van de vervoerder in te wisselen, moet u het reserveringsnummer en de vertrekdatum vermelden.
De ticketprijs is inclusief verplichte verzekering geldig tijdens de reis.
Na betaling van het ticket, wordt er een e-mail met een elektronisch ticket naar uw opgegeven e-mailadres gestuurd.
Sectie Mijn tickets en instappen in de bus
In het gedeelte Mijn tickets kunt u de geschiedenis en status van al uw bestellingen zien.
Je moet een ticket printen om in de bus te stappen. Onder de voorwaarden van sommige vervoerders kan nog steeds een omwisselformulier naar het postkantoor worden gestuurd, dat moet worden uitgeprint en omgewisseld bij de kassa van het busstation voor een echt ticket. Een min of meer vergelijkbare situatie met treinkaartjes, waarbij niet elke trein alleen met een afdruk kan worden genomen en u een kaartje aan de kassa moet ontvangen op een formulier.
Zoals ik al zei, het adres van het busstation waar de bus vandaan gaat, kun je voor betaling zien in de lijst met zoekresultaten. Verschillende vervoerders reizen meestal vanuit Moskou en kiezen tussen hen, we kiezen ook de plaats van vertrek. Vaak zijn dit: Schelkovsky busstation, busstation op metro Krasnogvardeyskaya, nieuw busstation South Gate, busstation op Novoyasenevskaya enzovoort.
Als u contact moet opnemen met de vervoerder, kunt u zijn contacten op uw ticket zien of contact opnemen met de website-ondersteuning van Busfor.
Onthoud dat je volgens de regels 1 stuk bagage mag dragen tot 25 kg, met afmetingen tot 60 x 60 x 40 cm, bagage tot 5 kg mag je gratis meenemen in de handbagage. In andere gevallen moet u een bagageticket kopen aan de kassa.
Ticket retour
Indien nodig kan een busticket worden overhandigd. Ga hiervoor naar het gedeelte Mijn tickets, selecteer het ticket dat je wilt retourneren, geef de redenen voor de retour aan en klik op de knop Return. Geld voor geretourneerde tickets wordt binnen 10 werkdagen geretourneerd. Hoeveel er wordt geretourneerd, hangt af van de omstandigheden van de vervoerder en de resterende tijd voor de reis.
Maar u moet er rekening mee houden dat als het ticket niet elektronisch was, maar een uitwisselingsformulier naar de post kwam, u het via de koerier moet retourneren. Niet s
P.S. Nadat ik de bus heb genomen, update ik de post of schrijf ik een nieuwe. Het is duidelijk dat u idealiter een bedrijfsvlucht naar St. Petersburg moet nemen, maar ik moet doorgaan naar Krasnodar. Ervaring met zelfs maar één luchtvaartmaatschappij zal hoe dan ook een indicatie zijn van hoe zij de keuze van vervoerders benaderen.
